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Buderus Kundendienst Wien & NÖ

Frierender Mann in Decke gehüllt neben kaltem Heizkörper

24/7 Notdienst Wien & NÖ

Heizungsausfall, Heizungsgebrechen, kein Warmwasser? Für Ihre Buderus Therme sind wir Tag und Nacht erreichbar – auch am Wochenende und an Feiertagen.

Soforthilfe, wenn die Heizung streikt

Bei einem Heizungsausfall oder Heizungsgebrechen ist unser geschultes Notdienst-Team für Sie da – in Wien und Niederösterreich, auch am Wochenende und an Feiertagen. Ein Anruf reicht: Wir nehmen auf, was passiert ist, und sagen Ihnen sofort, wann ein Techniker kommt.

Unsere Techniker haben Erfahrung mit Buderus und allen gängigen Marken. Da wir ein großes Ersatzteillager führen, lässt sich die Störung oft schon beim ersten Besuch beheben. Die Kosten besprechen wir vor Ort mit Ihnen, bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Bis der Techniker da ist

  • Anlagendruck ablesen – liegt er deutlich unter 1 bar, schaltet die Therme ab.
  • Gashahn kontrollieren und das Gerät einmal entstören. Bleibt die Störung, rufen Sie uns an.
  • Anzeige im Display aufschreiben – oft können wir so das richtige Teil gleich mitbringen.
  • Tritt Wasser aus? Das Kaltwasserventil unter der Therme zudrehen und Wasser auffangen.
  • Heizlüfter nur beaufsichtigt und direkt an der Wandsteckdose verwenden.

Notdienst rund um die Uhr

+43 1 928 30 03

auch Sa, So und feiertags

Gasgeruch? Notruf 128

Fenster auf, nichts Elektrisches einschalten, kein Feuer, Gashahn zu, hinaus ins Freie und dort 128 wählen. Uns rufen Sie erst danach.

Vom Anruf zur warmen Wohnung

Drei Schritte, ohne Umwege. Was die Anzeige im Display Ihrer Therme bedeuten kann, steht auf der Seite Thermenreparatur. Und vielen Ausfällen beugt die jährliche Wartung vor.

1
Sie rufen an
Unter +43 1 928 30 03 erreichen Sie uns Sa, So und Feiertage rund um die Uhr, werktags zusätzlich im Büro. Wir notieren Gerät, Fehlerbild und Adresse.
2
Sie erfahren den Termin
Noch im selben Gespräch sagen wir Ihnen, wann ein Techniker bei Ihnen sein kann.
3
Wir beheben die Störung
Der Techniker hat gängige Ersatzteile für Buderus und andere Marken dabei, sucht die Ursache und bespricht den Preis mit Ihnen, bevor er repariert.

Kein akuter Ausfall?

Dann schreiben Sie uns – wir antworten innerhalb von 24 Stunden. Ist die Heizung ganz ausgefallen, rufen Sie bitte an.

  • Antwort innerhalb von 24 Stunden mit konkretem Terminvorschlag
  • Kosten werden vor der Arbeit besprochen – keine Überraschung auf der Rechnung
  • Gängige Ersatzteile aus eigenem Lager
  • Notdienst Sa, So und Feiertage rund um die Uhr

Lieber anrufen? Wir sind persönlich erreichbar:

+43 1 928 30 03

Eingetragener Fachbetrieb · GISA 39242501 · Büro Mo – Fr 08:00 – 18:00 Uhr

Termin anfragen

Antwort innerhalb von 24 Stunden

Kostenlos & unverbindlich · Kein Spam

Fragen zum Notdienst

Sind Sie auch am Wochenende und an Feiertagen erreichbar?

Ja. Der Notdienst ist Sa, So und Feiertage rund um die Uhr besetzt. Werktags erreichen Sie zusätzlich das Büro, Mo – Fr von 08:00 – 18:00 Uhr.

Es riecht nach Gas – was jetzt?

Fenster öffnen, keine Schalter oder Geräte betätigen, kein offenes Feuer, Gashahn schließen, die Wohnung verlassen und im Freien den Gas-Notruf 128 wählen. Sobald der Netzbetreiber die Anlage freigegeben hat, kümmern wir uns um die Reparatur.

Kommen Sie im Notfall auch zu anderen Marken als Buderus?

Ja. Unser Schwerpunkt liegt auf Buderus, wir reparieren aber Gasthermen aller gängigen Hersteller.

Wo sind Sie im Einsatz?

In allen Wiener Bezirken und in Niederösterreich. Am Telefon nennen Sie uns Ihre Adresse, dann sagen wir Ihnen, wann wir kommen können.

Heizung kalt?

Ein Anruf genügt – wir sind Tag und Nacht für Sie erreichbar.

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